Serwis

ProChef to Twój niezawodny partner w serwisie małych urządzeń gastronomicznych, oferujący kompleksowe usługi napraw i konserwacji sprzętu. Dzięki doświadczeniu oraz wyspecjalizowanej kadrze, ProChef zapewnia szybkie i skuteczne rozwiązania, które pozwalają na minimalizację przestojów w pracy profesjonalnej kuchni. Firma oferuje indywidualne podejście do każdego klienta oraz serwis najwyższej jakości, gwarantując niezawodność i długowieczność urządzeń. Wybierając ProChef, wybierasz profesjonalizm, na którym możesz polegać.

Dlaczego warto wybrać nasz serwis?

Doświadczenie i szkolenie: Nasz zespół serwisowy jest merytorycznie i praktycznie przeszkolony, co gwarantuje najwyższą jakość świadczonych usług.
Szybka reakcja: Reagujemy bardzo szybko, aby minimalizować przestoje w pracy Twojej kuchni.
Dostępność części: Posiadamy wszystkie niezbędne części serwisowe na stanie magazynowym w Poznaniu, co umożliwia sprawną i szybką naprawę.
Czas naprawy: Maksymalny czas naprawy w naszym serwisie to trzy dni robocze (dla urządzeń Chef-X, Sous Vide, Steno oraz Sico).
Przejrzystość cen: Wszystkie ceny części serwisowych są dostępne oficjalnie na naszej stronie internetowej ProChef w zakładce SKLEP.

Usługi serwisowe

Dbamy o najwyższy stopień zadowolenia naszych klientów, oferując:

Bezpłatny serwis w okresie gwarancyjnym: W okresie gwarancyjnym usługa serwisowa jest bezpłatna.
Płatne naprawy pogwarancyjne: Naprawa pogwarancyjna jest płatna i koszt rozpoczętej godziny roboczej to 250 zł/netto plus koszt wysyłki paczki do klienta (25 zł/netto).
Płatne przeglądy naszych urządzeń (raz lub dwa razy w roku): Wyślij do nas swoje urządzenie, a je wyczyścimy, przetestujemy, naprawimy, wymienimy wszystkie części eksploatacyjne tak aby Twój sprzęt mógł pracować latami!